, ,

نرم افزار حسابداری با رایانش ابری؛ بررسی مختصر و مفید

ابری

 نرم افزار حسابداری با رایانش ابری

نرم افزار حسابداری: رایانش  ابری  ترجمه Cloud-computing  یا The cloud  است. این مفهوم به شبکه‌های وسیع مانند اینترنت  و یا کامپیوتر که به هم متصل‌اند اشاره دارد. شبکه‌ای شدن کامپیوترها به آن‌ها شکل ابری می‌دهد. متخصصین به این خاطر  آن را ابری می‌نامند. که شبکه‌ای شدن اینترنت ،جزئیات فنی را از دید کاربران پنهان می‌سازد و حالت انتزاعی از مفهوم اینترنت ارائه می‌دهد. در ادامه میخواهیم مزیت نرم افزار حسابداری با رایانش ابری را برای کسب و کارها بررسی کنیم.

پیکربندی وسیعی از شبکه‌ها و سرورها و فضای ذخیره‌سازی و برنامه‌های کاربردی و سرویس‌های مختلف (اعم از فضای ذخیره‌سازی، ارسال و دریافت داده و…) امروزه توانسته‌اند به منبع قدرتمندی  برای  خدمت‌دهی به کسب‌وکارها  تبدیل شوند.

فناوری ابری برای نرم افزار حسابداری کسب‌وکارهای کوچک بسیار پرکاربرد است. زیرا ارزان و دارای انعطاف‌پذیری و امنیت بالاست. کارشناسان متخصص روند گسترش  خدمات ابری را تا سال ۲۰۲۰ حدود ۷۸% پیش‌بینی کرده‌اند. خدمات ابری در سه دسته:

  1. خدمات پایه‌ای Laas : ارائه خدماتی چون پردازش ابری، پهنای باند شبکه‌ای یا سیستم‌های هم‌تراز به شرکت‌ها و کسب‌وکارها ارائه می‌کنند.مثل سرویسی که خدمات اینترنتی آمازون (Amazon’s web services) ارائه می‌دهد.
  2. خدمات زمینه‌سازی Paas: که کمک به زمینه‌سازی برای توسعه نرم‌افزار حسابداری می‌کنند. درواقع به کاربران کمک می‌کند نرم‌افزار حسابداری خود را با تکیه‌بر سخت‌افزارهایی که از طریق خدمات ابری قابل‌ارائه است ایجاد کنند. یک مثال از این موردcom است.
  3. خدمات نرم‌افزاری : SaaS ارائه  برنامه‌ها و نرم‌افزارهایی که بر روی فضای ابری قرار دارند و  برای  استفاده عمومی  به کار می‌برد مثل سرویس‌های Gmail و نرم افزار حسابداری ابری و سایر برنامه‌های کاربردی دیگر.

ابری

نرم افزار حسابداری ابری

مفهوم نرم افزار حسابداری ابری( Cloud Accounting Softwares) بر پایه پردازش ابری است. مرکز میزبانی، نرم‌افزاری نصب و راه‌اندازی می‌شود. درواقع امکانات نرم‌افزار حسابداری از طریق اینترنت  و مرورگرهای مختلف در دسترس کاران در هر جا که هستند می‌گذارند. آن‌ها می‌توانند با دسترسی به‌حساب کاربری خود به‌تمامی امکاناتی که یک نرم‌افزار حسابداری عادی ازجمله  قابلیت‌های صدور پیش فاکتور و برگ خریدهای خریدوفروش، ماژول‌های انبار، خزانه، مدیریت چک و صندوق، به‌صورت یکپارچه متصل به سیستم حسابداری که اسناد حسابداری را به‌صورت خودکار صادر می‌کند نیز وجود دارد. دست یابند و آن‌ها را موردبازنگری قرار دهند.کارمندان و مدیران بخش حسابداری به‌راحتی می‌توانند قسمتی از وظیفه خود در هر زمان که می‌خواهند بر روی گوشی‌های هوشمند و تبلت ها و از راه دور کارهای خودشان انجام دهند. و شرکت‌ها می‌توانند شعب متعدد خودشان را یکپارچه نمایند. ویژگی‌های  نرم افزار حسابداری ابری سبب شده است که برای کسب‌وکارهای کوچک  و نوپا مورداستفاده قرار گیرند ازجمله ویژگی‌های حسابداری ابری می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

۱)امنیت بالا

بسیاری از کاربران آشنایی کاملی با روش‌های حفظ، نگهداری و امنیت اطلاعات ندارند. و چون‌ عملیات  ذخیره‌سازی  و پردازش اطلاعات بر فضای ابری انجام می‌شود، خطر نابودی داده‌ها را  به صفر می‌رساند. در برابر خطراتی چون هک شدن، بلایای طبیعی و سرقت قابل‌اطمینان است.  ،

۲)همگام‌سازی داده‌ها و بروز رسانی خودکار

ارتباطات در بستر ابری سبب همگام‌سازی داده‌ها می‌شود. به‌عنوان‌مثال بخش عمده از تراکنش‌ها که مرتبط با بانک‌ها هستند به‌طور خودکار بروز شده و نیاز به تائید نیست. گزارش‌گیری مالی در زمان واقعی خود صورت می‌گیرد و مانده‌حساب‌ها همیشه دقیق و آنلاین انجام می شود و خطای وارد کردن داده در آن کمتر است.

۳)هزینه کمتر

هزینه ذخیره‌سازی و پردازش اطلاعات در نرم افزار حسابداری بر روی سرور و همچنین هزینه های پشتیبانی بسیار ارزان و به طور کل کمتر از خرید اری امکانات سخت افزاری است. نیازی به تجهیزات سخت افزاری گران نیست.

۴)پشتیبانی متمرکز

به دلیل ابری بودن این نرم افزارها از طریق اینترنت پشتیبانی آن توسط شرکت ارائه کننده انجام می گیرد و احتیاج به حضور کارشناسان در زمان خاص و هزینه مجدد نیست.

۵) عدم نیاز به کامپیوترهای قدرتمند

فناوری ابری به دلیل سبک بودن در ضعیف ترین سیستم عامل ها هم بخوبی عمل می کنند. پیجیده ترین عملیات حسابداری را در سریعترین زمان از اینترنت انجام میدهد. برای بسیاری از کسب‌وکارهای کوچک، خریداری کامپیوترهای قدرتمند مقدور نیست و استفاده از نرم افزاری ابری به شدت مورد استقبال است.

,

افزودن کلاینت شبکه نرم افزار حسابداری محک

client-brief_318-33256

مقدمه

کلاینت شبکه نرم‌افزار حسابداری: برای بسیاری از شرکتهای متوسط و بزرگ و حتی کوچک علاوه بر تعداد نیروی انسانی متعدد و متخصص و همچنین نرم‌افزارهای تخصصی، همیشه نیازمندیهای جدید نرم‌افزاری برای بهبود و سرعت انجام کاراحساس میشود. شرکتهای امروز نیازمند تعامل بیشتری میان بخشهای مختلف خود هستند. تا بتوانند کارها را با شفافیت و سرعت بالاتری انجام دهند.

بخش حسابداری از جمله بخش‌های پر ازدحام سازمان است. برای مثال بخش فروش همیشه در حال ارسال فاکتورهای متعدد به بخش حسابداری است. بخش انبارداری همیشه در حال ارسال گزارش موجودی کالااست. مدیران هم به صورت روزانه درخواست گزارش مالی از این بخش دارند. گاهی وقت‌ها درخواست‌های هم‌زمان از حسابداری حتی خیلی بیشتر از این‌ها می‌تواند باشد.

راه حل پیش رو شرکتها برای کاهش این فشار کاری که موجب کاهش بهره‌وری و اختلال در بخش حساب داری میشود. استفاده از کلاینت شبکه محک است.

کلاینت شبکه محک امکان استفاده همزمان و یکپارچه از سیستم حسابداری را برای کاربران مختلف از جمله مدیران، بازاریابان، صندوقدار، مدیرمالی، حسابدار و انباردار و… فراهم میکند. با افزونه کلاینت شبکه می‌توان نرم‌افزار حسابداری محک را بر روی چندین سیستم نصب و همگی آن‌ها را به سیستم اصلی متصل و امکان استفاده هم‌زمان چندین کاربر از سیستم حسابداری را با کمترین هزینه فراهم نمود. همچنین با تفکیک بخش‌های مختلف از هم مانند فروش، صندوق، مدیریت، حسابداری و… به امور مالی خود نظم بخشید.

کلاینت  شبکه محک دارای

  • نرم‌افزار حسابداری
  • سامانه فروش
  • تبلت سامانه فروش
  • سفارش گیر همراه

بازاریابان با استفاده از سفارشگیر همراه اقدام به ثبت سفارش و ارسال به کلاینت شبکه می‌کنند. گزارش موجودی کالا را از بخش انبارداری می گیرند. فروشندگان یا سرپرستان فروش می‌توانند با استفاده از تبلت سامانه فروش اقدام به ارسال فاکتور برای بخش مالی کنند. دریافت مجموعه حسابهای مشتریان مختلف خود را در نظر داشته باشند. قسمت گزارش‌گیری مالی، بدهی‌ها، سررسید چک‌ها برای بخش‌های مدیریت مالی و مدیریت عالی سازمان قابل دسترسی هست. ده‌ها کاربرد دیگر را میتوان از کلاینت شبکه محک انتظار داشت.

روند تعیین سطوح دسترسی برای سایر بخش‌هایی از سازمان که نیازمند ارتباط با بخش و سیستم حسابداری هستند، برقرار است. می‌توانند اقدام به ثبت اطلاعات یا گزارش‌گیری از نسخه اصلی نرم‌افزار کنند.

کلاینت شبکه محک قابلیت پشتیبانی از یک تا بیست کاربر و ثبت هم‌زمان چند کامپیوتر شبکه در نرم‌افزار را دارا است.

,

وام مضاربه چیست و چه شرایطی دارد؟

وام مضاربه

وام مضاربه چیست؟

وام مضاربه، وامی سودبخش برای فعالان بازرگانی وتجاری است. این وام توسط تمامی بانک‌های دولتی و خصوصی به بازرگانان داخلی و خارجی که فعالیت اقتصادی آن‌ها موجب رونق تجارت داخلی و افزایش ورود ارز به کشور می‌شود تعلق می‌گیرد. پس در نظر داشته باشید که این وام متعلق به صادرکنندگان و تجاری است که فعالیت داخلی دارند است و به واردکنندگان تعلق نمی‌گیرد.

در قانون مضاربه به قراردادی گفته می‌شود که میان عامل و صاحب‌مال بسته‌شده و در آن عامل با سرمایه صاحب‌مال به دادوستد پرداخته و در برابر آن به نسبت درصدی در سود با وی شریک می‌شود که البته اگر سودی به دست آید آن را با دارنده مال برپایِ قرارداد تقسیم می‌کند.

در تعریف بانکی، بانک به‌عنوان مالک، سرمایه نقدی را در اختیار عامل (شخص حقیقی یا حقوقی) قرار می‌دهد. این سرمایه می‌تواند به‌صورت یکجا یا برحسب نیاز به‌تدریج در اختیار استفاده‌کننده از تسهیلات قرار گیرد.

شرایط ثبت‌نام:

بعدازاینکه درخواستتان را در یک بانک ثبت کردید، حساب‌جاری شما و کارکرد مدنظر بانک است. همچنین در نوع فعالیت  شرکت و میزان تجربه، میزان سرمایه موردنیاز، پیش‌بینی مبلغ فروش، میزان سود پیش‌بینی‌شده در تجارت شما مورد بررسی بانک است. اگر طی وام های قبلی اقساط را سر موعد پرداخت کرده باشید و کارکرد خوبی داشته باشید. بعد از ۱۵ روز از موعد ثبت نام مبلغ وام به حساب شما واریز میشود. بانک قبل از عقد قرار داد کلیه شرایط موضوع مضاربه را و از اینکه آیا اصل سرمایه و سود مورد انتظار در طول مضاربه قابل برگشت است و یا خیر بررسی میکند. معمولا  بانک‌ها تا سقف ۷۰ درصد ارزش کارشناسی ملک مسکونی، ۶۰ درصد ملک اداری، ۵۰ درصد ملک تجاری وام به متقاضیان تعلق می‌دهند.

مدارک مورد نیاز برای ثبت نام:

  • درخواست متقاضی
  • پروانه کسب و مجوزهای صنفی معتبر
  • اصل و تصویر شناسنامه
  • کپی سند مالکیت یا اجاره‌نامه محل کسب
  • درخواست متقاضی
  • تصویر شناسنامه مدیران شرکت
  • مجوزهای صنفی معتبر
  • اساسنامه
  • اظهارنامه مالیاتی
  • اظهارنامه ثبت شرکت
  • آگهی تأسیس
  • مجوزهای صنفی معتبر
  • آخرین تغییرات شرکت مندرج در روزنامه رسمی
  • صورت‌های مالی

مقررات اعطای تسهیلات:

  1. وام مضاربه باید توسط بانک (مالک) به صورت نقدی و کامل یا به دفعات در طی دوره های ۳، ۶، ۹ و ۱۲ ماهه در اختیار عامل (اعم از شخص حقیقی یاحقوقی) قرار گیرد.
  2. معاملات مضاربه فقط در تجارت کالاهایی که خرید و فروش می گردد و نیازی به تغییر ظاهری ندارد قابل اجرا است.
  3. کالای موضوع مضاربه باید از کالاهای ضروری و سهل البیع و مورد مصرف عام باشد.
  4. مدت قرارداد حداکثر یک سال از زمان انعقاد تا تسویه کامل موضوع قراردادمی باشد.
  5. مضاربه در امر واردات با بخش خصوصی مجاز نمی‌باشد. (آن دسته از اشخاص حقیقی یا حقوقی که بیش از ۵۰% از سهم آن‌ها متعلق به عامه مردم باشد)
  6. هزینه‌های قابل‌قبول در مضاربه(قیمت خرید کالا، هزینه‌های حمل‌ونقل کالا، بسته‌بندی کالا، انبارداری کالا، بیمه و حق ثبت سفارش کالا و هزینه‌های بانکی، حقوق گمرکی و سود بازرگانی، پرداخت سایر هزینه‌ها ازجمله: بارگیری، تخلیه، جریمه انبارداری و…) با مصالحه طرفین به عهده مشتری هست.

شرایط بازپرداخت و سود:

سود وام مضاربه در بانک‌های دولتی و خصوصی متفاوت است. بانک‌های دولتی بین ۱۵ تا ۲۰ درصد از سود تعلق می‌گیرد اما بانک خصوصی این نرخ بالای ۲۰ درصد است. البته بازرگانان با توجه به اینکه معمولاً رقم وام بانک‌های خصوصی بالاتر است  از وام های خصوصی بیشتر استقبال می‌کنند.
وام‌های مضاربه‌ای به‌صورت یکجا و بعد از یک سال از دریافت‌کننده پس گرفته می‌شود و سود آن‌هم همان زمان بازپرداخت محاسبه و دریافت می‌شود. هرچند بازپرداخت این وام به‌صورت یکجا است اما سود آن ماهانه محاسبه می‌شود بنابراین اگر بتوانید به‌جای وام یک‌ساله، ۹ ماهه مضاربه بگیرید به نفعتان است.

,

صورت معاملات فصلی و تغییر در نحوه ارسال آن در سال ۹۶

image01-3-1030x687-1030x687

صورت معاملات فصلی- بررسی تغییرات در سال ۹۶

صورت معاملات فصلی، خلاصه گزارش خرید و فروش‌های ثبت شده هر فصل به تفکیک می‌باشد. مختصراً عنوان می‌شود اشخاص حقیقی (تمامی افرادی که دارای شناسه اقتصادی هستند) می‌بایست در صورتحساب فروش، شماره شناسه اقتصادی خود و خریدار معامله را وارد نمایند. تمامی دستگاه‌های اجرایی نیز به عنوان اشخاص حقوقی موظفند گزارش کامل معاملات و صورت پرداخت‌های فصل را تا حداکثر تا یک ماه و نیم از شروع فصل جدید، از طریق پورتال سازمان یا در قالب فایل‌های نمونه، به سازمان امور مالیاتی مربوطه تحویل نمایند.

ارتقای سلامت اقتصادی جامعه، پیروی افراد از رویه یکسان و نظم و انضباط مالی، از دلایل لزوم اجرای آئین نامه ارسال صورت حساب فصلی می‌باشد. این نظم و انضباط در رویه ارسال صورتحساب معاملات، از زیرسازهای رشد اقتصادی کشور می‌باشد. جهت همکاری مؤدیان و تسهیل روند مذکور برای تمام مشمولین، تمهیداتی از سوی سازمان اندیشیده شده‌است. از جمله این تمهیدات می‌توان به ارسال الکترونیکی فهرست معاملات اشاره کرد.

طبق ماده ۱۶۹ اصلاحیه مورخ ۳۱/۰۴/۱۳۹۴ قانون مالیات‌های مستقیم، تغییراتی در ساختار بسته‌های دریافت اطلاعات صورت معاملات فصلی در اقلام گزارش خرید، فروش، پرداخت قرارداد، دریافت قرارداد، صادرات، واردات، حق العمل کاری، حمل و نقل بار، حمل و نقل مسافر، بیمه و قرارداد اجاره صورت گرفته‌است.

از ابتدای سال ۱۳۹۶، جهت ارسال صورت گزارش‌ها، تغییرات گسترده‌ای در جزییات نرم افزار آنلاین و آفلاین سامانه مالیاتی ایجاد شده است. ارسال صورت‌های مالی برای سال‌های ۱۳۹۵ و قبل از آن به همان روال گذشته می‌باشد و آئین نامه جدید از ابتدای سال ۱۳۹۶ لازم الاجراست.

آئین نامه اجرایی تبصره (۳) ماده ۱۶۹ قانون مالیات‌های مستقیم اصلاحی مصوب ۳۱/۰۴/۱۳۹۴ در دو فصل و ۱۹ ماده به شرح زیر ارائه شده است:

فصل اول:

فصل ۱ با یک ماده متشکل از بندهای مختلف، به تشریح اصطلاحاتی حول آئین نامه مذکور می‌پردازد.

فصل دوم:

فصل دوم با ۵ ماده، به موضوع ثبت‌نام و تبصره‌ها و توضیحات مربوط به آن می‌پردازد.

طبق ماده ۲، اشخاص حقیقی و حقوقی، مکلفند در چارچوب ضوابط این آئین نامه، واحد اقتصادی خود را ثبت نام نمایند. (با این توضیح که ثبت‌نام‌هایی که قبل از پایان سال ۱۳۹۴ انجام شده‌اند، مورد قبول سازمان بوده و نیاز به تغییر یا تجدید ندارد).

طبق ماده ۳، باید برای هر واحد شغلی یا برای هر محل، ثبت‌نام جداگانه در نظام مالیاتی انجام شود. لازم به ذکر است در صورتی که مؤدی بیش از یک محل دارای مجوز برای فعالیت داشته باشد، یکی از این محل‌ها به عنوان محل اصلی فعالیت معرفی شده و سایر، به عنوان شعبه در نظر گرفته خواهد شد. چنانچه مؤدی خودش یک محل را به عنوان واحد اصلی معرفی نکند، سازمان به تشخیص خود، یکی از مکان ها را که دارای فعالیت بیشتری است، به عنوان واحد اصلی انتخاب می‌کند. چنانچه در یک مکان چند شغل یا فعالیت صورت میگیرد، باید فقط یک ثبت نام برای کلیه فعالیت‌ها انجام شود.

ماده ۴ در مورد شرکت‌های سهامی اظهار می‌دارد، در زمان ثبت‌نام مشاغل مشارکتی (قهری یا اختیاری)، یک ثبت نام در سیستم سازمان انجام شده و اطلاعات شرکا و نسبت سهم هر شریک اعلام شود.

طبق ماده ۵، تمامی مشمولین ثبت‌نام مکلفند هرگونه تغییر از جمله انحلال، تعطیلی فعالیت، تغییر نام، تغییر شغل، تبدیل فعالیت انفرادی به مشارکتی و تغییر سهم شرکا و امثالهم را به سازمان اعلام نماید.

طبق ماده ۶ نیز، سازمان امور مالیاتی موظف است برای تمامی ثبت نام هایی که در سیستم صورت گرفته است، شماره اقتصادی و کارت شناسایی اقتصادی صادر نماید.

طبق ماده ۷ عنوان شده است تا مادامی که برای واحد اقتصادی به هر دلیلی شماره اقتصادی صادر نشده است، می‌توانند از شماره ملی، شناسه ملی، شناسه مشارکت مدنی و شماره اختصاصی خارجی استفاده نمایند. چنانچه شخص حقوقی قبلا ثبت نام کرده و شماره دوازده رقمی دریافت نموده است، تا زمان دریافت شماره اقتصادی جدید، می تواند از شماره اقتصادی مذکور استفاده نماید.

فصل سوم:

ماده ۸ در راستای نحوه صدور صورتحساب و استفاده از شماره اقتصادی، بیان می کند تمامی مؤدیان موظفند برای فروش محصول (کالا یا خدمات) شماره اقتصادی خود و خریدار را بر روی تمامی صورتحساب‌ها و اسناد مربوطه درج نمایند. لازم به ذکر است مشاغل کشاورزی، دامپروری، دامداری، پرورش ماهی و زنبور عسل، پرورش طیور، صیادی و ماهیگیری، نوغان داری، احیای مراتع و جنگل ها، باغات و اشجار از هر قبیل و نخیلات، مکلف به ثبت نام در سامانه سازمان امور مالیاتی نمی‌باشند. لذا چنانچه در معامله ای، خریدار یکی از مشاغل مذکور باشد، نیازی به درج شماره اقتصادی وی در صورتحساب نمی باشد.

فصل چهارم:

مواد ۹ الی ۱۲ در مورد ارسال فهرست معاملات تعیین می‌کند اشخاص ذیل مشمول ارسال گزارش معاملات می‌باشند:

  • کلیه اشخاص حقوقی
  • صاحبان مشاغلی که بر حسب نوع و حجم فعالیتشان، در گروه اول موضوع ماده ۲ آئین نامه اجرایی ماده ۹۵ قانون دسته بندی می شوند.
  • صاحبان مشاغلی که شامل اجرای قانون مالیات بر ارزش افزوده می شوند.

اشخاصی که در این ماده ذکر شده اند، با پیشنهاد سازمان امور مالیاتی کشور و تصویب وزیر امور اقتصادی و داریی، قابل تغییر می باشند.

طبق ماده ۱۰، اشخاص مشمول طبق ماده ۹، مکلفند فهرست معاملات خود را مطابق اقلام اطلاعاتی مندرج در سامانه معاملات ثبت نمایند. این ثبت باید حداکثر در هر فصل تهیه و تا یک ماه و نیم پس از پایان هر فصل، در سامانه سازمان انجام شده و یا به صورت لوح فشرده به سازمان تحویل داده شود. چنانچه پایان سال مالی واحد اقتصادی، در یکی از فصل‌ها باشد، برای فصل مذکور، دو فهرست فعالیت اقتصادی تنظیم و ارسال می شود. طبق تبصره ای، سازمان می تواند تمام یا برخی از مشمولین را مکلف کند که فهرست معاملات خود را به تفکیک هر صورتحساب، از طریق درگاه اینترنتی سازمان برای سامانه معاملات ارسال نمایند. همچنین اگر معاملات به صورت ارزی انجام شده باشند، باید اطلاعاتی همچون مبلغ ارزی، نوع ارز، نرخ برابری ارز یا نرخ ارز مورد معامله و معادل ریالی معامله انجام شده در صورتحساب ها و اسناد درآمدی صادره و همچنین در فهرست معاملات ارسالی، قید شود. سازمان می تواند بنا به موقعیت، در راستای تسهیل ارسال فهرست معاملات، با موافقت ویزر امور اقتصادی و دارایی بازه زمانی دریافت اطلاعات را افزایش داده و یا روش دریافت اطلاعات را تغییر دهد.

ماده ۱۱ بیان می کند در معامله خرید محصول از یکی از مشاغلی که در ۸ اعلام شد، نیازی به درج شماره اقتصادی فروشنده در صورتحساب نمی باشد و مؤدیان می توانند اینگونه معاملات را به صورت مجموع اعلام نمایند.

ماده ۱۲ نیز به الزام درج شماره کوتاه اظهارنامه گمرکی و کد گمرک ترخیص کننده و شماره اختصاصی اشخاص خارجی، اشاره دارد.

فصل پنجم:

فصل پنجم با ماده شماره ۱۳ به بیان موارد عدم شمول ارسال فهرست معاملات می پردازد. موارد زیر، مکلف به ارسال فهرست معاملات نمی باشند:

  • خرید و فروش و سود و کارمزد اوراق بهاردار
  • خرید و فروش سهام و سهم الشرکه و حق تقدم سهام یا سهم الشرکه
  • سود و کارمزد و جریمه های بانک ها، صندوق تعاون، صندوق های حمایت از توسعه بخش کشاورزی، موسسات اعتباری غیربانکی مجاز و صندوق های قرض الحسنه
  • سود سهام و سهم الشرکه
  • حق عضویت اعضاء مجامع حرفه ای، احزاب و انجمن ها و تشکل های غیردولتی دارای مجوز از مراحع ذی صلاح
  • کمک ها، جوایز و هدایای بلاعوض
  • مبالغی که تحت عناوین جریمه و خسارت، انواع عوارض و مالیات (به استثناء مالیات و عوارض قانون مالیات بر ارزش افزوده ) حق ثبت، حق تمبر، حقوق گمرکی و موارد مشابه، به دستگاه های اجرایی پرداخت میگردد
  • حقوق و دستمزد پرداختی موضوع فصل سوم از باب قانون مالیات های مستقیم
  • وجوه پرداختی بابت حق نگهداری (شارژ) ساختمان محل فعالیت و ابونمان های پرداختی

فصل ششم:

فصل شامل مواد ۱۴ تا ۱۹ با عنوان سایر مقررات، بدین شرح می باشد:

طبق ماده ۱۴، در معاملاتی با مبلغ کمتر از ۵% مبلغ حد نصاب معاملات کوچک موضوع تبصره یک ماده ۳ قانون برگزاری مناقصات، لزومی به درج شماره اقتصادی فروشنده در فاکتور خرید نمی‌باشد.

طبق ماده ۱۵، تبیین فرایند ارسال و دریافت اطلاعات معاملات محرمانه متناسب با وضعیت ارسال کننده و ماهیت اطلاعات، با هماهنگی دستگاه اجرایی ذیربط و موافقت سازمان انجام خواهد گردید.

طبق ماده ۱۶، ارسال مجدد اطلاعات معاملاتی که در چارجوب آئین‌نامه موضوع تبصره ۵ ماده ۱۶۹ مکرر قانون قرار دارند، لازم نمی‌باشد.

ماده ۱۷ به موارد بطلان شماره اقتصادی شامل عواملی از جمله فوت اشخاص حقیقی، پایان فعالیت، صدور حکم قضایی و سایر اشاره دارد.

ماده ۱۸ به جرم مبنی بر عدم انجام تکالیف معین در این آئین نامه اظهار داشته و در ماده ۱۹، به مبلغ متناسب با هر جرم اشاره شده‌است.

این آئین نامه از ۱/۱/۱۳۹۵ لازم الاجرا شده است.

,

طرح مالی کسب و کارخود را چگونه بنویسید

شسیش

مقدمه

شاید مهمترین بخش طرح مالی کسب و کار از نگاه متخصیصن کارآفرین و سرمایه‌گذاران بر روی استارتاپ‌ها بخش مالی آن یاشد. چرا که یکی از اهداف هر فعالیت اقتصادی کسب سود است و نحوه دستیابی به این سود، نیازمند طرح مالی  دقیقی است که پیش­بینی بودجه، نظارت بر هزینه‌ها و درآمدها، چگونگی استفاده بهینه از سرمایه درجهت تولید سود مورد نیاز را داشته باشد. اکثر استارتاپ‌ها در ابتدا سود چندانی ندارند و ضررده هستند. برنامه ریزی و بررسی‌های مالی بخش مهم و به عبارتی یکی از کلیدی ترین عوامل طرح مالی کسب و کار است. چرا که اطلاعات این بخش هم در تصمیم گیری های شما به عنوان  مالک کسب و کار و هم در تصمیم گیری‌های وام دهندگان و سرمایه گذار موثر است.

دو مورد از مهمترین نتیجه های برنامه ریزی مالی،عبارتند از:

  • تعیین سود مورد انتظار و ریسک های مالی احتمالی
  • تعیین منابع مالی مورد نیاز برای اجرای طرح ( در چه زمانی به این منابع نیاز خواهد بود و نحوه بازپرداخت به چه صورت است)

مطالعات و بررسی‌های طرح مالی یک کسب و کار شامل سه بخش است:

بخش سرمایه گذاری

شامل تفکیک سرمایه گذاری ثابت وجاری، نحوه تامین سرمایه (ساختار سرمایه گذاری)

برای این بخش باید، به پیشبینی آن چه که‌ در ابتدا هزینه می کنید برای گسترش استارتاپ خود بپردازید، اعم، فضای مورد استفاده، هزینه تجهیزات اداری و کاری، مجوزهای قانونی و غیره هزینه های ثابت هستند.

هزینه های جاری چون هزینه  مربوط به پرسنل بر حسب ساعت کاری و یا حقوق ثابت و یا پروژه ای،هزینه های تبلیغات و بازاریابی شرکت و توسعه آن ها،هزینه اینترنت و انرژی های مصرفی و عوارض مالیات و از این قبیل هزینه ها، در هزینه های جاری جای می‌گیرند که شما به آن می پردازید.

میزان تامین  سرمایه از وجوه وام بانک‌های مختلف یا سرمایه گذاری های خصوصی را مشخص کنید.

بخش فروش

شامل میزان تولید،میزان فروش، سودآوری

میزان تولید

برنامه تولید شما در ابتدا باید مدون باشد، حتی اگر تولید شما کم باشد.پیش بینی  کلیه هزینه های تولید محصول اولیه وتبدیل به محصول نهایی را محاسبه کنید.پیش بینی برآورد میزان تولید در میزان سود نهایی شما موثر است.

پیش‌بینی فروش

پیش‌بینی فروش بخش مهمی از برنامه‌ریزی مالی یک کسب‌و‌کاراست.امرحساسی برای کسب و کارهای در حال  شروع است. گاهی می‌توان از نقطه سر به سر به عنوان نقطه آغازین برای پیش‌بینی فروش استفاده کرد. در ابتدا میزان فروش ناشی از میزان شناخت اولیه خدمات شما وکشش آن در بازار است. تنوع خدمات و محصولات و میزان استقبال مشتریان را در طی استراتژی‌های فروش و بازاریابی خود پیش بینی کنید. پیش‌بینی فروش باید منعکس‌کننده استراتژی‌ها و اهداف کسب و کارتان باشد.

 محاسبه سود

محاسبه سودآوری در طرح مالی بیان کننده آن است که روندهای گام به گام شما در طی پیشرفت توسعه  کسب و کار شما سود آور است یا خیر. محاسبه سود، عامل مهمی در قیمت گذاری محصولتان است.

سود خالص از تفاوت میان فروش و کلیه هزینه‌های تولید، بازاریابی و اداری و.. بدست می آید وسود ناخالص از تفاوت میزان فروش و هزینه تولید.

توجه کنید پیش بینی سود درخواستی شما عامل مهم در تعیین قیمت محصول است.

ارزش های مالی و تجزیه و تحلیل نسبت ها در طرح مالی

شامل ترازهای مالی، برآورد مالی طرح کسب و کار و نقطه سر به سر

نقطه سر به سر نقطه‌ای

نقطه سر به سر نقطه‌ای است که درآمد فروش با کل هزینه‌ها و مخارج برابر می‌شود، این نقطه  به شما در تعیین  نقطه شاخص رقابتی برای فروش کسب و کار کمک میکند. بررسی مداوم آن  در حین درآمدزایی می‌تواند برای ارزیابی نحوه و زمان توسعه کسب و کار و برآورد هر گونه مخارج اضافی بکار رود. از این حیث مطالعه و پیش بینی نقطه سر به سر برای سرمایه گذاران مهم است.

ترازنامه

درهنگام راه‌اندازی یک کسب و کار باید به دارایی های مورد نیاز و سرمایه اولیه آن توجه کنید و از خود بپرسید چگونه‌ آنها را تامین خواهید کرد. با ایجاد ترازنامه مالی در ابتدا به پیش بینی میزان سود و زیان بپردازید. ترازنامه در پایان یک دوره مالی می گردد مثلا دوره مالی سالانه و در ترازنامه سه قلم اطلاعاتی دارایی، بدهی و سرمایه مشخص می‌گردد.پس ابتدا به بررسی مواردی که باید در ترازنامه بیاید می پردازیم:

داراییها

به‌منظور افزایش ارزش شرکت یا بهره‌مندی از منافع حاصل ازعملیات شرکت خریداری می‌شوند. به دو دسته دارایی های ثابت و دارایی های جاری تقسیم می شود.  دارایی جاری به این معنی است که دارایی در طی یک سال مصرف خواهد شد و دارای قدرت نقدشوندگی  است و جریانات نقدی آن طی  یک سال ایجاد خواهد شد مثل نقد، حساب های دریافتی و فهرست موجودی محصولات شما می‌شود. داراییهای ثابت آن‌هایی هستند که انتظار می‌رود تا سودآوری آن برای بیش از یک سال باشد و دارای استهلاک هستند مثل داراییهای ثابت مثل تجهیزات، ساختمان‌ها و املاک و مستغلات.

بدهی‌ها

وام ها و اوراقی که برای شروع کسب و کار خود دریافت می کنید و اجاره مکان و تجهیزات و حقوق معوقه از جمله بدهی ها هستند.

اظهار نامه درآمد

اظهار نامه درآمد، برنامه‌ریزی درآمدها و هزینه‌های کسب و کار در یک دوره زمانی مفروض است(معمولا یک سال). برای تهیه اظهارنامه درآمد، سه فعالیت باید انجام گیرد:

پیش‌بینی و تخمین فروش، پیش‌بینی هزینه کالاها و پیش‌بینی سربار

پیش‌بینی جریان نقدی

پیش بینی جریان نقدی عنصر مهم برای تصمیم گیری سرمایه گذاران برای علاقه مندی به طرح مالی کسب و کار شماست، چرا که میزان اعتبار سنجی پروژه شما را مشخص می کند و برای پیش‌بینی دریافتها و پرداختهای کسب و کار شما استفاده می شود.این کار باعث می شود در شرایط  تغییرات بازار مالی شرایط خود را کنترل کنید و بدانید چه میزان طی مراحل مختلف توانایی تحمل بدهی  را دارید.

در جریان نقدی میزان دریافتنی‌ها، پرداختنی‌ها مربوط به خرید موجودیها و پیمانکاری، مقاطعه‌کاری،پرداختنی‌ها برای مخارج سربار،پرداختنی‌ها برای خریدهای سرمایه‌ای، بازپرداخت وامهای بانکی، قرضها و سرمایه‌گذاران و.. مواردی هستند که باید در نظر داشته باید.

, ,

رویکرد تبلیغات در بازاریابی کارآفرینانه باید چگونه باشد؟

dac

تبلیغات در بازاریابی کارآفرینانه

در دنیای پر تلاطم امروزی، هر پیش‌بینی و اقدامی بر مبنای آن، دارای تاریخ انقضای زودگذر است. سرعت پیشرفت علم، فناوری اطلاعات، جهانی شدن و تغییرات ناگهانی و مستمر، فرصت‌های بازار را در فراز و نشیب رقابت قرار می‌دهد. برای افزایش فروش، ارتقای ارزش برند و بهبود وضعیت حضور در بازار، باید از روش‌های مختلف بازاریابی استفاده کرد. روش‌های بازاریابی دیجیتال، بازاریابی دهان به دهان، بازاریابی کارآفرینانه از روش‌های جدید بازاریابی در مسیر اهداف بازرگانی و اقتصادی سازمان است. ابتدا به بررسی ابعاد بازاریابی کارآفرینانه می‌پردازیم و سپس نقش تبلیغات را به صورت موردی مطرح می‌کنیم.

بازاریابی کارآفرینانه، از اشتراک دو حوزه بازاریابی و کارآفرینی به وجود آمده است. یعنی در این روش بازاریابی، باید به هر دو حوزه توجه نمود. نقش بازاریابی در کارآفرینی، برای کسب و کارهای کارآفرینانه، نقش حیاتی ایفا می‌کند و نقش کارآفرینی در بازاریابی، همان بحث نوآوری و روش‌های نو و خلاقانه است.  نکته قابل توجه، تفاوت بازاریابی  مرسوم با بازاریابی کارآفرینانه است. این تفاوت در چهار حوزه قابل بررسی می‌باشد که در قالب جدول زیر خلاصه شده‌است:

 

معیار بازاریابی مرسوم بازاریابی کارآفرینانه
جهت‌گیری استراتژیک مشتری گرایی (بازارساز) نوآوری گرایی (ایده ساز)
استراتژی رویکرد بالا به پایین

بخش‌بندی

هدف‌گذاری

موقعیت‌یابی

رویکرد پایین به بالا

هدف‌گذاری پایگاه محدودی از مشتریان

بسط بیشتر

روش آمیخته بازاریابی (۴p) تعاملی

تبلیغات شفاهی

فروش مستقیم

ارجاعات

اطلاعات بازار تحقیقات رسمی

سیستم‌های اطلاعات

شبکه‌سازی غیررسمی

جمع‌آوری اطلاعات

در ادامه مسیر بررسی تفاوت‌ها، دو نوع روش بازاریابی را در قالب استراتژی‌های معروف ۴p بررسی می‌کنیم:

معیار تأکید بازاریابی مرسوم تأکید بازاریابی کارآفرینانه
محصول کیفیت نوآوری
قیمت قدرت خرید مصرف کننده به عنوان عامل تعیین کننده در تعیین قیمت ارزش ایجاد شده بر مشتری (نه قیمت)
توزیع ابزارهای قدیمی ابزارهای جدید همچون اینترنت
ترویج تبلیغات دهان به دهان تبلیغات کلاسیک

همانطور که مشاهده می‌شود، در بازاریابی کارآفرینانه، ابزارهای جدید و استفاده از آن‌ها در جهت تبلیغات نقش پررنگی دارند. با تعریفی از تبلیغات، به ترکیب این روش با بازاریابی کارآفرینانه می‌پردازیم.

در روش تبلیغات، به شرکت‌ها و موسسات فرصت‌ساز مانند سایت‌های اینترنتی و رسانه‌های اجتماعی و جمعی،  هزینه‌ای بابت معرفی و نمایش محصولات شرکت (سازمان) به مشتریان فعلی و بالقوه، پرداخت می‌شود. در واقع می‌توان تبلیغات را تاکتیک و تکنیک‌های نفوذ در عقاید و افکار مردم نیز تعریف کرد. می‌توان شیوه‌ها و فوت و فن‌های ارائه یک تبلیغ را تکنیک‌های تبلیغات تعریف کرد؛ همچنین راه‌هایی را که بتوان تبلیغ را پیش برده و ادامه حیات آن را تضمین کرد و اثر بخشی خود را همچنان حفظ نمود، به عنوان تاکتیک تبلیغاتی تعریف کرد. تبلیغات به عنوان بخشی از فرایند بازاریابی، وظیفه معرفی محصولات را بر عهده دارد و چون هزینه بردار است، حائز اهمیت زیادی است.

از ادغام این دو مفهوم واضح است که منظور از روش‌های کارآفرینانه در تبلیغات، تبلیغات تلویزیونی و بیلبورد نیست. روش‌های جدید و نوآورانه تبلیغ، استفاده از فضاهای مجازی به صورت مبتکرانه، استفاده از کلیپ‌های ویدئویی جذاب با بازاریابی غیرمستقیم و امثالهم نمونه‌هایی از تبلیغ در بازاریابی کارآفرینانه است. با توجه به هوش مشتریان، ارائه تبلیغ هرروز بیشتر از دیروز سخت می‌شود. امروزه تبلیغ ساده، مورد توجه مشتری قرار نمی‌گیرد و منجر به فروش نمی‌شود. تبلیغاتی که با ایده‌پردازی و ایهام همراه باشد و ذهن مشتری و بیننده را ره چالش بکشد، از جذابیت بیشتری برخوردار است. تبلیغی که از همان ابتدا تمام حرف را بزند، مثل پازل حل شده، جذابیتی ندارد. در ذیل یک نمونه تبلیغ تصویری در فضای مجازی آورده شده است:

axc

تبلیغ کفش پیاده روی اسپورت

,

برات چیست؟

برات

اسناد تجاری: برات چیست؟

نرم افزار حسابداری محک: بسیاری از تاجران  ترجیح می‌دهند پرداخت‌های خود را از طریق برات انجام دهند وعمده‌ترین دلیل استفاده از آن، مزایای استفاده از این سند تجاری است. کسی که براتی دریافت می‌کند مورد حمایت قانون است. در قانون تجارت، برای برات مزایایی در نظر گرفته شده که باعث شده است کسانی که با این مزایا آشنا هستند، به استفاده از این سند تجاری گرایش پیدا کنند. در تمام خرید و فروش‌ها و معاملات، امکان پرداخت به صورت نقد وجود ندارد و تاجرانی که اقدام به معاملات سنگین با ارقام بزرگ می‌کنند قادر به پرداخت به صورت نقدی نیستند. علاوه بر این، دلایل دیگری نیز وجود دارد که تاجران را از پرداخت به صورت نقدی بر حذر می‌دارد؛ بنابراین افراد در مواردی به جای پرداخت وجه نقد از دیگر روش‌های پرداخت استفاده می‌کنند که برات یکی از آنها است که با حمایت قانونگذار، به یک سند تجاری ویژه تبدیل شده است. او از امتیازاتی برخوردار است که دیگران محروم از آن هستند؛ اما برای استفاده از مزایای برات، باید هوشیار بود و برخی نکات را در نظر داشت.

معاملات برواتی، اعم از اینکه بین تاجر یا غیر تاجر باشد، عمل تجارتی محسوب می‌شوند.

دستور می­دهد که مبلغ معینی را در زمان مشخص در وجه یا به حواله کرد شخص ثالث پرداخت کند.دستوردهنده را برات‌کش،برات‌دهنده یا صادرکننده برات می­نامند. کسی که به او دستور داده شده است،برات‌گیر یا محال‌علیه، و شخص ثالث دارنده برات نامیده می شود.این سند از مهم­ترین اسناد تجاری بوده و در معاملات بین­المللی  و داخلی از روش‌های مهم پرداخت و کسب اعتبار به شما می­رود.

شرایطی که باید در شکل ظاهری برات به هنگام صدور رعایت شود عبارتند از:

  • امضا یا مهر برات‌دهنده
  • قید کلمه (برات)
  • تاریخ تحریر
  • نام برات‌گیر
  • مبلغ برات
  • تاریخ پرداخت
  • مکان پرداخت
  • نام دارنده(یعنی شخصی که برات در وجه او باید پرداخت شود)
  • شماره نسخه(در صورتی که برات در نسخ متعدد صادر شود)

علاوه بر شرایط ظاهری الزامی،برات می­تواند مندرجات دیگری نیز داشته باشد که مندرجات اختیاری خوانده می‌شود و ذکر نکردن آنها به اعتبار برات لطمه­ای نمی­زند. مثلا  علت صدور برات، شرط اخذ قبولی در مدت معین، قید کردن نام برات‌گیر دوم که در صورت عدم پرداخت برات توسط برات‌گیر،دارنده به وی مراجعه کند،تعیین ضامن برات و..

قبول برات یعنی برات‌گیر با امضای برات تعهد می‌کند که در مهلت سر رسید،وجه برات را بپردازد.قبولی برات باید کتبی باشد و با قید تاریخ در خود برات نوشته و امضا یا مهر شود. قبولی ممکن است تنها نسبت به بخشی از وجه برات  صورت گیرد و دراین صورت دارنده باید نسبت به بقیه وجه آن اعتراض  (واخواست) کند.قانون تجارت ایران، تکالیف دارنده برات  را تحصیل قبولی و مطالبه وجه  و واخواست،و حقوق او را از مسئولیت مبرا می‌سازد که با رعایت این شرایط قانونی صورت می گیرد:

۱٫پرداخت  به دارنده قانونی،

۲٫توقیف نبودن وجه برات،

۳٫پرداخت سر وعده

۴٫رعایت مقررات مربوط به فقدان نسخه برات

در صورتی که نسخه برات مفقود یا سرقت شود یکی از ویژگی های مهم برات مسئولیت تضامنی امضاکنندگان آن است. بدان معنا که هر یک از امضاکنندگان نسبت به کل وجه برات مدیون و متعد به پرداخت آن هستند. درباره ضمانت باید افزود اگر شخص ثالث با قید عبارت یا به صورت سفید برات را امضا کند در واقع پرداخت وجه آن را ضمانت نموده است.

 

, ,

مذاکره چگونه به بن بست می رسد؟

dsf

مذاکره و عوامل بن بست آن

نرم افزار حسابداری محک : عوامل زیادی وجود دارد که عدم توجه به آن ها،می تواند یک مذاکره مبتنی بر تعامل را در معاملات تجاری شما به بن بست بکشاند.از آنجا که جلوگیری از به بن بست رسیدن مذاکره ،ساده تر از خروج آن از بن بست است و تبعات اقتصادی بیشتری برای شما دارد، به بررسی برخی از عوامل ایجاد بن بست می پردازیم تا بتوانید در عمل از شکل­گیری آنها جلوگیری کنید.

 

  • اهداف رقابتی و شرایط برنده بازنده:

در صورتی که حتی یکی از طرفین ،نگاه برنده-بازنده داشته باشد و احساس کند که در نهایت تنها یکی از دو طرف،میز مذاکره  را به صورت موفقیت آمیز ترک خواهد کرد،دیگر نمی توان انتظار داشت که گفتگو با نتیجه مثبت به پایان پذیرد.به عنوان یک مذاکره کننده موفق ضمن این که می بایست ذهن خود را با نگاه برنده _برنده پرورش دهید، در تمام مدت باید بکوشید این نگاه را در ذهن مقابل نیز شکل دهید. حتما به یادداشته باشید که بهتر است پیش از  مذاکره اهداف  خود را اولویت بندی کنید و اولویت بندی رقیب را نسبت به مواضع تجاری خود حدس بزنید.به عنوان مثال تخفیفات را مطابق با کم شدن  موارد ارائه خدمات خود اعمال کنید و یا بخشی از خدمات بعد از فرروش را به سمت مقابل سوق دهید.

  • سوء برداشت و پیش فرض:

در صورت شدت یافتن تعارض، به تدریج با گذشت زمان  در طول جلسه، سو برداشت ها نیز بیشتر و جدی­تر هر کس واقعیت ها را مطابق با دیدگاهی که خود از تعارض دارد تفسیر می کند.همه چیز با پیش فرض تفسیر شده وکوچکترین رفتارها را نیز درچارچوب تصویری کلی که از طرف مقابل در ذهن ساخته ایم،تبیین و تفسیر شود.در هر لحظه که قضاوتی منفی نسبت به طرف مقابل در ذهن شما مطرح می شود، بلافاصله از خود بپرسید که آیا این قضاوت از مبنای درستی برخوردار است؟ شاید آن قضاوت تنها بر اساس پیش فرض ها و سو برداشت های شما شکل گرفته باشد. مطالعه و حدس زدن موضع نسبی رقیب مانع از این سوبرداشت ها در هنگام برگزاری جلسه مذاکره خواهد شد.

  • درگیر شدن احساسات

عصبانیت،اضطراب،نگرانی و خستگی ناشی از مذاکره،همگی عواملی هستند که می توانن زمینه را برای ورود احساسات به حوزه تفکرات طرفین فراهم کنند. احساسات مانع تفکر صحیح و شفاف می شوند و ممکن است موجب شوند به تدریج، طرفین بیشتر و بیشتر از رفتار منطقی فاصله بگیرند. پس قبل و در حین مذاکره به خودتان یادآوری کنید که احساسات خود را در حین مذاکره بروز ندهید.

 

  • کاهش ارتباطات:

اثر بخشی ارتباطات، با افزایش میزان تعارض و نیز طولانی شدن مذاکره کاهش می یابد. هر چه زمان جلوتر می­رود، طرفین احساس می کنند به شناخت بهتری از یکدیگر و خواسته های یکدیگر دست پیدا کرده اند. به همین دلیل کمتربه پیام های ارسال شده از سوی طرف مقابل توجه می کنند. سعی کنید پیش از مذاکره نهایی  تعداد ارتباطات خود را کمتر و اطلاعات مختصر و مفید در اختیار مشتریانتان قرار دهید تا زمان مذاکره نهایی مهره های خود را رو کنید.

 

  • موضع گیری شدید و پافشاری بر آن

طرفین درگیر در یک مذاکره،معمولا از لحاظ ذهنی روی یک موضع خاص پافشاری می کنند و هر چه طرف مقابل نسبت به موضع آنها سخت گیرانه تر برخورد کند ، آنها نیز با تعهد بیش تری از موضع قبلی خود دفاع می کنند. احساس هر یک از طرفین این گونه است:عقب نشینی از موضع قبلی،موجب از دست دادن آبرو خواهد شد. مشکل دیگری که به تدریج و با گذشت زمان شکل می گیرد،ساده اندیشی در موضوع مذاکره است.اگر چه ممکن است موضوع مورد مذاکره پیچیده و چند وجهی باشد،اما به تدریج با گذشت زمان، هر یک از طرفین مذاکره را در شکلی ساده و تک بعدی ارزیابی می کند. چنین برداشتی ار مذاکره،به سختی می تواند به یک راه حل برنده_برنده و مورد توافق طرفین منتهی شود.

انعطاف پذیری در مذاکره را اولویت خود قرار دهید،البته انعطاف پذیری که سمت و سوی برد برد بگیرد.

 

  • بزرگنمایی اختلافات و کوچک شمردن شباهت ها:

هر چه موضع گیری ها محکم تر و موضوع اصلی مورد مذاکره درمیان حواشی ایجاد شده کم رنگ تر شود، هریک از طرفین ، دیگری و موضع وی را بیشتر در تضاد با مواضع خود میبیند.هر تفاوت جزئی، به عنوان مشکل بزرگی در مسیر مذاکره ارزیابی شده و هر شباهتی، هر چند مهم و بزرگ، به عنوان یک شباهت جزئی  وبی اهمیت تفسیر می شود. این دیدگاه که معمولا به محض شکل گرفتن،گسترش نیز می یابد، موجب می شود طرفین تلاش کمتری برای پیش برد مذکره در مسیر مثبت از خود نشان می دهند.پس مانع از گسترش این دیدگاه شوید و پیشنهاد خود را طوری ارائه دهید که مواضع مشترک آن پر رنگ باشد.

dfdsf

,

راهنمای اتصال درگاه بانک به فروشگاه اینترنتی

%d8%af%d8%b1%da%af%d8%a7%d9%87-%d8%a8%d8%a7%d9%86%da%a9

زمانی که ما از یک فروشگاه صحبت می‌کنیم چیزی که در ذهن تداعی می‌شود واژه “فروش” است و فروشگاه هم محلی برای فروش می‌باشد. پس فروشگاه اینترنتی محیطی مجازی برای فروش کالا و ارائه خدمات به مشتریان است، این مشتریان درواقع بازدیدکنندگان سایت ما هستند که از طریق سایت با کالا و خدمات ما آشنا شده‌اند و قصد خرید دارند. برای اینکه فروش آنلاین یا اینترنتی داشته باشیم باید از درگاه بانک برای پرداخت اینترنتی نیز استفاده کنیم تا مشتریان بتوانند مبلغ موردنظر را برای دریافت کالا و خدمات خود بپردازند.

درگاه بانک

به‌طورکلی از ۲ طریق می‌توان به درگاه‌های بانکی متصل شد:

  • روش مستقیم: در این نوع پرداخت، کاربر بعد از مشاهده صورت‌حساب و تائید آن مستقیما به درگاه بانکی که ما به‌عنوان فروشنده با آن کار می‌کنیم، منتقل می‌شود و هزینه را می‌پردازد. سپس این هزینه به‌طور مستقیم و بدون کسر هزینه‌ای به‌حساب ما واریز می‌گردد. (مانند درگاه‌ بانک ملت، پاسارگاد و …)
  • روش غیرمستقیم: در این روش کاربر برای پرداخت هزینه ابتدا به درگاه واسطه (مانند زرین پال، آرین پال و …) متصل می‌گردد و سپس از آنجا وارد درگاه‌های اصلی بانک می‌شود و هزینه را به‌حساب این شرکت‌های واسطه می‌پردازد. این هزینه با کسر درصدی به‌عنوان کارمزد به‌حساب فروشنده واریز می‌شود. معمولا از این روش زمانی که نمی‌توانیم از درگاه‌های بانک اصلی استفاده کنیم مورداستفاده قرار می‌گیرد.

نحوه دریافت درگاه

شرایط دریافت درگاه بانک اصلی با توجه به بانک موردنظر متفاوت است. ولی یک سری از شرایط بین اکثر آن‌ها یکسان است که این شرایط عبارت است از:

  • داشتن وب‌سایت آماده جهت فروش اینترنتی
  • رعایت قوانین عمومی و قوانین تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی ایران
  • داشتن نماد اعتماد الکترونیک (که در مقاله‌ای جداگانه، دریافت این نماد را شرح داده‌ایم)
  • نداشتن منع فعالیت ازنظر نظام بانکی کشور
  • داشتن حساب متمرکز در بانک موردنظر

به‌علاوه ارائه مدارک شناسایی و همچنین مجوزهای موردنیاز برای کسب‌وکار برای دریافت درگاه بانک موردنیاز است. به دست آوردن برخی از شرایطی که در بالا ذکر شد مانند نماد اعتماد به‌راحتی مقدور نیست و هرکسی نمی‌تواند آن را دریافت کند به همین دلیل از درگاه‌های غیرمستقیم استفاده می‌کنند.

از دیگر ویژگی‌های درگاه‌های غیرمستقیم انتخاب درگاه بانک می‌باشد، به این صورت که بعد از ورود به درگاه شرکت واسطه می‌توان درگاه بانکی دلخواه خود را انتخاب کرد و پرداخت را انجام داد زیرا انتخاب بانک به تعداد زیادی وجود دارد.

روند دریافت درگاه از شرکت‌های واسط بدین‌صورت است که باید در ابتدا وارد سایت این شرکت‌ها شد و سپس ثبت‌نام را در آن‌ها انجام داد، پس از تائید شدن ایمیل باید مدارک موردنیاز که هر شرکتی برای ارائه درگاه نیاز دارد، ارسال شود. پس از تائید مدارک و اطلاعات توسط کارشناسان شرکت، شماره و اطلاعات درگاه برای گذاشتن روی سایت تحویل داده می‌شود.

در شرکت‌های واسطه با توجه به نوع قرارداد و خدماتی که انتخاب کرده‌اید میزان کارمزدی که از شما کسر می‌شود متغیر است و این میزان زیر ۵% می‌باشد. همچنین مدت‌زمانی که بعد از تراکنش پول از شرکت به‌حساب شما واریز می‌گردد به شرکت و قرارداد انتخابی شما بستگی دارد و به طور میانگین ۳ روز و یا کم‌تر است.

امیدواریم توانسته باشیم در این مقاله شما را با انواع درگاه‌ها و نحوه دریافت آن‌ها آشنا کنیم و همچنین در جهت انتخاب نوع درگاه موردنظرتان شما را یاری داده باشیم.

,

نحوه دریافت نماد اعتماد برای کسب‌وکارهای اینترنتی

1%d9%86%d9%85%d8%a7%d8%af-%d8%a7%d8%b9%d8%aa%d9%85%d8%a7%d8%af

یکی از عوامل مهم توسعه تجارت الکترونیکی، ایجاد اعتماد و اطمینان در میان کاربران خدمات الکترونیکی می‌باشد که این امر با دریافت نماد اعتماد الکترونیک توسط شرکت ارائه دهنده کالا و خدمات میسر میگردد. با توجه به بررسی‌های انجام‌گرفته، مهم‌ترین عوامل مراجعه و اعتماد خریداران به کسب‌وکارهای اینترنتی به شرح ذیل می‌باشند:

  • کامل و صحیح بودن اطلاعات کالا یا خدمات ارائه‌شده.
  • شناسایی مالک کسب‌وکار و امکان مراجعه در صورت بروز اشکال.
  • گارانتی محصولات و ارائه خدمات پس از فروش.
  • واضح بودن روند برگرداندن کالا و بازپس‌گیری پول.
  • محفوظ ماندن اطلاعات شخصی و مالی خریداران.
  • تائید امنیت سایت توسط یک موسسه و مرکز ملی اعتماد.

طبق مطالعات انجام‌شده تائید کسب‌وکار اینترنتی توسط یک موسسه و مرکز ثالث، بیشترین تأثیر در مراجعه و اعتماد خریداران به کسب‌وکار اینترنتی را دارد. در این حالت خریدار از محفوظ ماندن اطلاعات خود احساس امنیت بیشتری دارد و اگر از اطلاعات شخصی وی سوءاستفاده شود، می‌تواند برای شکایت از کسب‌وکار اینترنتی متخلف به مراجع قانونی مراجعه نماید.

در ایران مرکز توسعه تجارت الکترونیکی مسئولیت ایجاد زیرساخت‌های امنیت و اعطای نماد اعتماد الکترونیکی به کسب‌وکارهای اینترنتی را بر عهده دارد.

۱) نماد اعتماد الکترونیک چیست؟

نماد اعتماد الکترونیک نشانه‌ای نمادین است که منحصراً توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی صادرشده و به کسب‌وکارهای مجازی (کسب‌وکار اینترنتی و موبایل) مجاز باهدف ساماندهی، احراز هویت و صلاحیت آن‌ها اعطا می‌گردد؛ این نماد پس از بررسی درگاه‌ (وب‌سایت) و احراز هویت و صلاحیت مالک (حقیقی یا حقوقی) آن برای مدت یک سال صادر می‌گردد. ستاره‌های موجود بیشتر در نماد اعتماد الکترونیک نیز نشان‌دهنده سطح بالاتر اعتماد و کیفیت بهتر عملکرد و‌ب‌سایت است.

در حال حاضر نماد یک ستاره و دوستاره اعطا می‌گردد. درصورتی‌که متقاضی دریافت نماد دوستاره یا پروانه کسب هستید، اخذ گواهی SSL اجباری است.

۲) چه مراحلی برای دریافت نماد اعتماد وجود دارد؟

مراحل به‌طور خلاصه عبارت‌اند از:

  • ثبت‌نام
  • تکمیل اطلاعات (احراز اطلاعات هویتی)
  • افزودن کسب‌وکار
  • تأییدیه فنی
  • احراز صحت اطلاعات کسب‌وکار (احراز آدرس محل فعالیت، شماره تماس کسب‌وکار اینترنتی و احراز آدرس پست الکترونیکی)
  • تکمیل فرم نظرسنجی
  • بررسی چک‌لیست الزامات نماد اعتماد الکترونیکی
  • بررسی مدارک فیزیکی
  • اعطای نماد
  • درج کد مجوز بروی سایت

۳) مدارک موردنیاز برای دریافت نماد اعتماد چیست؟

متقاضیان حقیقی:

  • تصویر مجوز فعالیت (در صورت وجود)
  • تعهدنامه شخصیت حقیقی

متقاضیان حقوقی (تجاری / غیرتجاری):

  • تصویر آگهی روزنامه رسمی
  • تصویر اصل اساسنامه
  • آگهی آخرین تغییرات آدرس (در صورت وجود)
  • آگهی آخرین تغییرات اسامی اعضای هیئت‌مدیره (در صورت وجود)
  • آگهی آخرین تغییرات موضوع فعالیت شرکت (در صورت وجود)
  • تعهدنامه شخصیت حقوقی
  • تصویر پروانه / مجوز فعالیت

متقاضیان دولتی:

  • تصویر نامه در سربرگ رسمی سازمان با امضای مقام مسئول مربوطه مبنی بر تعلق وب‌سایت به دستگاه دولتی مزبور

با مراجعه به آدرس  http://reg.enamad.ir، بخش درخواست نماد اعتماد نسبت به تکمیل مدارک خود اقدام فرمایید.

با توجه به زمانی که صرف احراز آدرس و شماره تماس محل فعالیت کسب‌وکار اینترنتی، خودآزمایی و استعلام صلاحیت فردی متقاضیان از اداره نظارت بر اماکن عمومی ناجا می‌گردد،‌ درصورتی‌که متقاضی در اسرع وقت نسبت به رفع نواقص اعلامی از سوی ارزیابان اقدام نماید، ظرف مدت یک هفته الی ۱۰ روز نماد اعتماد الکترونیکی اعطا خواهد شد.

۴) پس از دریافت نماد اعتماد، چه اطلاعاتی درباره کسب‌وکار اینترنتی مربوطه در پروفایل وی نمایش داده می‌شود؟

در صورت احراز شرایط دریافت نماد اعتماد و اخذ این مجوز، اقلام اطلاعاتی زیر به‌صورت عمومی در پروفایل شما در معرض دید بازدیدکنندگان قرار می‌گیرد: نام کسب‌وکار، آدرس وب‌سایت، وضعیت اعتبار نماد اعطاشده، نام صاحب‌امتیاز، آدرس کسب‌وکار، تلفن ثابت و پست الکترونیکی.

۵) برای تمدید مدت اعتبار نماد چه اقدامی باید انجام شود؟

اعتبار مجوز نماد یک‌ساله بوده و پیش از اتمام مهلت آن، می‌بایست اطلاعات فرم ثبت‌نام خود را به‌روز نمایید. همچنین پرونده را از طریق پنل کاربری خود جهت تمدید ارسال کنید. درصورتی‌که وب‌سایت موردنظر تخلفی در مدت اعتبار نماد نداشته باشد و در مهلت مقررشده از طرف مرکز اختلافات کسب‌وکار خود را با مصرف‌کنندگان حل کرده باشد همچنین درزمان تمدید نماد فعالیت کسب‌وکار بدون اطلاع به مرکز تغییر نکرده باشد و مخالف قوانین مدون جمهوری اسلامی ایران (مرتبط با کسب‌وکارهای اینترنتی) نباشد. توسط کارشناسان در موعد مقرر تمدید اعتبار صورت می‌گیرد در غیراینصورت ممکن است نماد به مدت یک سال تمدید نگردد و از صاحب‌امتیاز نشانه نماد تعهدنامه مجدد اخذ گردد.

در این مقاله به چگونگی دریافت نماد اعتماد الکترونیک پرداختیم و به پرسش‌هایی نیز پاسخ دادیم، برای نحوه راه‌اندازی یک فروشگاه اینترنتی و متصل کردن آن به درگاه‌های پرداخت آنلاین منتظر مقالات بعدی ما باشید.