افزونه تعمیرات و خدمات

یکی دیگر از امکانات جدید و پرکاربرد که در نسخه 8.270 نرم افزار حسابداری محک ارائه شده، نسخه افزونه تعمیرات و خدمات می باشد.

فهرست مطالب

این افزونه برای مراکز خدماتی که کار تعمیرات لوازم را انجام میدهند و نیاز به یک اتوماسیون برای مکانیزه کردن روال تحویل کالا از مشتری برای تعمیر، انتقال به واحد تعمیر، انتقال به انبار، تست و کنترل کالا، محاسبه هزینه تعمیرات و تحویل کالا به مشتری و غیره را دارند بسیار مناسب می باشد.

امکانات ارائه شده در اولین نسخه (نسخه 0.3) افزونه تعمیرات و خدمات:

–  امکان ثبت دستگاه معیوب وارد شده شامل :

•  شناسه پیگیری
• مشخصات مشتری
• تاریخ ورود دستگاه
• تاریخ تحویل دستگاه
• نام ،مدل و سریال دستگاه
• ایرادات عنوان شده توسط مشتری
• لوازم جانبی همراه با دستگاه (مانند کیف ،باتری ، شارژر و ….)

–  ثبت و صدور رسید دریافت دستگاه از مشتری

–  چاپ رسید شرکت از دستگاه دریافت شده از مشتری

–  امکان ثبت ارجاع  دستگاه به تکنسین مورد نظر

–  امکان “تکمبل اطلاعات تعمیر” دستگاه شامل :

• قطعات مصرفی جهت تعمیر
• خدمات صورت گرفته (مانند شستشو ، نصب ویندوز و … )
• گزارش تکنسین

–  امکان تعریف مشتریان(دفترچه تلفن) به صورت مجزا از لیست اشخاص محک

–  امکان تعریف اطلاعات پایه مانند ایرادات و مشکلات ، خدمات فنی ،لوازم همراه

–  ثبت و چاپ رسید فاکتور مشتری

–  نمایش داشبورد مدیریت متشکل از :تعداد دستگاههای وارد شده،میزان فروش قطعات مصرفی ومیزان خدمات ارائه شده، گزارش عملکرد هر تکنسین

–  گزارش قطعات مصرفی،مبلغ کل هر یک از خدمات ارائه شده،صورتحساب هر مشتری و پیگیری دستگاههای مربوطه

طبق اعلام تیم تولید نرم افزار حسابداری محک قرار است “امکان چاپ فیش ارجاع به تکنسین جهت الصاق به هر دستگاه” و “امکانرهگیری دستگاههای معیوب پذیرفته شده و اطلاع از وضعیت آن در هر لحظه(وارد شده،تعمیر شده،تحویل داده شده)” در نسخه بعدی به این افزونه اضافه شود.